Choisir son agence de voyage pour la Corée du Sud

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Choisir son agence de voyage pour la Corée du Sud. Photo de Kim Dae-jeong
Photo de ©Kim Dae-jeong

Découvrir la Corée du Sud vous tente ? Mais vous êtes perdu face à l’organisation de votre projet ? Et si vous passiez par une agence de voyage pour la Corée du Sud ? Découvrez les offres des principales agences de voyage coréennes, faites la différence entre tour opérateur et agence de voyage et choisissez votre agence pour la Corée du Sud en ayant toutes les cartes en main. À vos marques, prêts ? Corée !!

Les principales agences de voyage pour la Corée du Sud

Nous avons choisi d’utiliser une apparition par ordre alphabétique. Nous n’émettons pas de préférence particulière.

CapCorée

CapCorée existe depuis 2011 et se situe à Séoul. Cette agence s’est spécialisée dans les circuits touristiques sur place. C’est une agence réceptive. Elle mise beaucoup sur son côté local et humain. En effet, CapCorée se place comme une spécialiste du pays et garantit des voyages originaux et testés personnellement. Les deux compères à l’origine de cette agence, Fred et Sami, ont d’abord été eux-mêmes étudiants sur place et partagent leur amour pour la Corée en créant des expériences enrichissantes pour les francophones.

Aussi, l’agence CapCorée propose une journée ou une soirée avec un expatrié(e) français passionné par le pays qu’elle appelle « Ami local ». Cette offre permet une expérience sur mesure et totalement personnalisable et propose plusieurs parcours à Séoul, mais aussi à Busan ou Suwon.

Photo de famille devant la porte d'entrée du palais de Séoul.
Photo ©e‑kobud‑i.

L’agence propose également des parcours pour découvrir la culture du pays. C’est le cas du Hallyu Tour qui permet d’expérimenter la culture pop coréenne à travers 2 parcours : le K‑pop tour ou le Drama tour. Ce voyage en semi-liberté vous permet d’être guidé vers les activités phares de la culture pop coréenne, telles que des cours de danse k‑pop ou la visite de lieux de tournage de dramas, tout en vous laissant une certaine autonomie le reste du temps.

L’agence propose des autotours, des circuits en voiture 100% personnalisables permettant d’accéder à des lieux reculés et plonger davantage au cœur de l’histoire et la nature coréenne.

Cofrance

Cette agence de voyages est établie depuis plus de 30 ans. Elle possède de nombreux partenariats avec les compagnies aériennes, les hôtels et les compagnies de transport en bus. Son offre permet de construire un voyage à la carte, en ne choisissant que l’hôtel ou le vol. Cofrance offre également des solutions pour voyages d’affaires

Son autre force : des circuits à thèmes de plusieurs jours, en bus, avec guides anglophones. Les détails sont affichés sur www.cofrance.net/. CoFrance propose des circuits en Corée (8 ou 11 jours), mais aussi au Japon (7 ou 13 jours) et en Thaïlande, à Taiwan et même Bali. Les voyageurs sont généralement accueillis à l’aéroport et transférés à leur hôtel directement. Pour les voyages en dehors de la Corée du Sud, le transfert aller-retour vers l’aéroport est généralement compris.

Les visites couvrent les points phares du patrimoine culturel coréen : Séoul et le Musée national de la Corée, le palais de Changdeok, le mont Namsan, mais aussi le parc national de Songnisan, le temple Beopjusa. Vous visiterez également la ville de Gyeongju, surnommée « musée sans murs » pour la richesse de ses sites.

Femme portant un hanbok au palais royal de Séoul.
Photo ©Vishnu Murali

Corée Voyage

Corée Voyage est une agence réceptive en Corée du Sud. Basée à Séoul, elle a été créée en 2007 par le Français d’origine coréenne Félix Kong. Elle propose des voyages « classiques » : 

  • les sites incontournables ;
  • un circuit « entre terre et mer » ;
  • des excursions à la journée ou sur quelques nuits ;
  • les voyages en petits groupes.

Les propositions de visites vont de la simple escapade à la journée aux circuits plus authentiques au creux des montagnes, en passant par les séjours dits « incontournables ». 

Option intéressante, l’autotour est une formule sur deux semaines pensées pour découvrir la Corée en voiture. Le permis international est impératif si vous choisissez cette proposition.

Routes aux abords de Séoul.
Photo de ©Taryn Elliott

Si vous désirez moduler davantage votre séjour, Corée Voyage propose la création d’un voyage complètement personnalisé avec la formule « Votre atelier voyage ».

Entre Paris et Séoul (EPS)

Si vous cherchez une agence de voyages pour la Corée du Sud à Paris, vous opterez très certainement pour l’agence Entre Paris et Séoul (EPS). Installée dans la capitale française depuis 1999, l’agence est une des plus anciennes à faire le lien entre la France et la Corée.

Forte d’une équipe multilingue et multiculturelle, l’agence a mis en place des partenariats importants avec les grandes compagnies aériennes et hôtelières. Cela lui permet de proposer des conditions financières attractives, mais aussi d’obtenir des informations plus complexes sur les visites en Corée du Sud et sur la région de Séoul.

Tour N de Séoul en contre-plongée.
Tour N de Séoul, photo de ©Aleksandar Pasaric.

Pour l’hébergement, il est notamment possible de choisir entre économique, confort, habitat traditionnel économique ou grand confort. Les voyages en Corée du Sud ont un prix qui varie entre 70 euros pour une chambre en hôtel standard à 200 euros pour la maison traditionnelle. Ces choix sont possibles pour les villes de Séoul, Andong, Gyeongju, Busan et l’île de Jeju. Le site s’adapte en fonction des besoins des clients. Parmi la palette des séjours, EPS propose : 

  • Le voyage libre : comprenant le vol Paris-Séoul aller-retour en classe économique et l’hébergement en chambre double pour 6 nuits à Séoul, hors petit-déjeuner.
  • Des voyages organisés comprenant l’hôtel en pension complète + les visites avec un guide anglophone. Les circuits concernent toute la Corée, ou bien certaines régions spécifiques, l’Est ou l’Ouest.
  • Des voyages sur mesure correspondant aussi bien aux besoins d’une école, d’un comité d’entreprise, qu’un thème spécifique comme le taekwondo, le bouddhisme, les jeux vidéo ou la k‑pop. Les choix se feront alors sur devis personnalisés.

Korea Roads

Vous recherchez un voyage en Corée du Sud hors des sentiers battus ? Peut-être vous tournerez-vous vers Korea Roads. Cette agence ouverte par un franco-coréen propose des séjours en immersion dans la culture du pays depuis une dizaine d’années.

Île de Jeju (Jejudo).
Île de Jeju, photo de ©Kharl Anthony Paica.

De l’excursion sur l’île de Jeju-do, aux îles de la mer de l’Ouest en passant par le circuit UNESCO, l’équipe sur place connaît la Corée sur le bout des doigts et vous surprendra par sa connaissance approfondie du pays. Tous les circuits sont complètement personnalisables. L’agence fait partie d’un réseau d’agences spécialisées dans les séjours en Asie, Asian Roads, présent à Paris.

Voyage Corée

Membre du réseau d’agences Nomadays et gérée par le groupe Cap Corée, Voyage Corée s’est lancée dans l’organisation de voyages touristiques francophones en Corée du Sud depuis 2011. Dès la page d’accueil, il est proposé de moduler sa sélection en fonction de la durée et du thème. Les séjours sont compris entre 6 jours et 2 semaines. Ils se déclinent sur les thèmes : 

  • de l’archéologie ;
  • des plages ;
  • de la culture ;
  • de l’histoire ;
  • des paysages ;
  • des voyages avec enfants ;
  • des sentiers battus.

Le site de Voyage Corée permet de se créer un compte donnant accès à l’offre de toutes les agences du réseau Nomadays. Choisissez votre destination pour accéder au site de l’agence locale et envoyer un message direct au responsable. Voyage Corée s’est alliée les services d’un assureur, Chapka Assurances et conseille 4 formules de couverture à choisir au moment de la réservation.

Capture d'écran du site Cap Corée

Tour opérateur, agence de voyages, agence de tourisme, quelle différence ?

Il y a de quoi être un peu perdu entre tous les termes, pourtant la distinction est assez simple.

Clarifions cela en quelques mots pour vous aider à préparer votre voyage en Corée du Sud.

Le tour opérateur

Appelé aussi « voyagiste », le tour opérateur est un peu la formule Ikea des voyages : un service standard et une production en quantité pour faire baisser les coûts.

Il fait gagner en sérénité et en temps, car le tour opérateur s’occupe de tout pour les clients. Billet d’avion, transfert, transport sur place, hébergement, excursions, tout est organisé pour que le client ne se soucie de rien. Revers de la médaille : il ne fait pas de sur-mesure. 

Principalement destiné aux groupes, il propose des tarifs low cost. Il réserve chambres et transports, et travaille donc en partenariat avec les compagnies aériennes et les hôtels. Il peut parfois affréter directement des avions, et posséder ses propres hébergements. Son offre se présente sous la forme de catalogues actualisés chaque saison. 

En résumé, le tour opérateur : 

  • gère tous les aspects de l’organisation du voyage (hébergements, transports, visites) ;
  • vend des circuits organisés et des voyages à forfait, généralement à des groupes ;
  • est souvent spécialisé dans un type de voyage ou une destination.

Les agences de voyages

À la différence du tour opérateur, l’agence de voyages ou l’agence de tourisme permettent un contact plus proche avec les interlocuteurs sur place, et un séjour modulable selon vos envies et besoins. L’agence de voyages conseille de manière précise, aide à choisir, réserver et organiser un itinéraire. Elle se charge, au besoin, des réservations d’hôtels et des transferts depuis l’aéroport. Elle propose des tarifs intéressants grâce aux exclusivités qu’elles négocient.

Main tenant une loupe au-dessus d'une carte avec des punaise placées sur certains lieux pour un voyage en Corée du Sud
Photo de ©Lara Jameson.

Conseils pour choisir son agence de voyages pour la Corée du Sud

Les sommes investies dans un voyage en Corée du Sud sont conséquentes. Trouver le meilleur prestataire permet de voyager sereinement. 

Comparez et choisissez les services

Le choix de l’agence de voyages dépend du type de séjour que vous souhaitez réaliser. Tour opérateur pour des vacances tout compris, petite agence pour du sur-mesure.

Vous voulez du contact humain, un voyage à la carte, la possibilité de parler votre langue sur place ? Privilégiez les agences de voyages dites réceptives qui possèdent des bureaux dans le pays que vous visitez et qui proposeront un séjour au millimètre près. Seul inconvénient, les vols ne sont généralement pas inclus, mais l’agence peut vous aiguiller pour les acheter.

Parmi les critères de choix d’une agence, vérifiez surtout : 

  • les avis clients et recommandations ; 
  • les garanties offertes ; 
  • les prestations offertes (type d’hébergement, la diversité des circuits) ; 
  • les interlocuteurs (quelle expérience et quel lien les prestataires ont-ils avec le pays ?) ;
  • la réactivité de l’agence (l’accueil sur place ou au téléphone peut aussi donner un bon aperçu du professionnalisme).

💡 Les petites agences sont généralement intéressantes, car leurs gérants sont souvent des personnes passionnées qui ont à cœur la découverte du pays. Les agences plus importantes sont plus rassurantes.

Vérifiez l’immatriculation et l’assurance de l’agence de voyages

Vendre des voyages est encadré par la loi dans le Code du Tourisme. L’agence choisie doit être immatriculée au registre national des opérateurs de voyages et de séjours et respecter les conditions légales de voyage. Si elle est en conformité avec la loi, elle doit : 

  • disposer d’une garantie financière ;
  • disposer d’une RCP (Responsabilité Civile Professionnelle).

La garantie financière permet d’être remboursé des acomptes versés en cas de faillite de l’agence.

L’agence est responsable des prestations vendues. Elle est tenue d’assurer le bon déroulement du séjour et d’exécuter le contrat, même en cas de vol annulé.

Vérifiez le contrat

Il faut donc examiner avec attention les termes du contrat : tout doit être clairement énoncé et aucune modification ne doit pouvoir être apportée sans que vous n’en soyez averti. Pas de petite écriture illisible de bas de page.

Choisir son agence pour un voyage en Corée du Sud dépend de votre budget et du type de voyage que vous désirez : plus intimiste avec une agence, ou standardisé et moins cher chez un tour opérateur. Quoi qu’il en soit, vérifiez avec soin le professionnalisme et les conditions de voyage. Nous vous conseillons de souscrire à une assurance voyage adaptée pour partir en Corée du Sud sereinement.

Pour ceux qui ne sont pas encore décidés pour une agence de voyages pour la Corée du Sud, il reste la façon DIY et les bons conseils de cette vidéo : 

Jake – The Korean Dream, « Tout pour voyager en Corée ».

Et pour se donner envie et choisir sa destination : 

Partir.com, « Que voir en Corée du Sud ? ».

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Sources

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